Ci impegniamo a proteggere la tua dignità, privacy e autonomia durante il tuo percorso medico a Cuba.
Presso il La Pradera International Health Center, ogni paziente internazionale ha diritto agli stessi standard di diritti riconosciuti dall'Organizzazione Mondiale della Sanità e dalla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani. Questi diritti si applicano dalla tua prima richiesta fino al tuo ritorno a casa.
Hai diritto a cure attente, rispettose e culturalmente sensibili in ogni momento, indipendentemente dalla nazionalità, religione o lingua.
Riceverai informazioni chiare sulla tua diagnosi, il trattamento proposto, le alternative, i rischi e i risultati attesi — nella tua lingua — prima di dare il consenso.
Tutte le tue cartelle cliniche, i dati personali e le comunicazioni sono mantenuti strettamente riservati in conformità con gli standard internazionali di protezione dei dati.
Riceverai una stima scritta dei costi del trattamento prima di iniziare qualsiasi programma. Nessuna tariffa nascosta. Puoi richiedere un rendiconto dettagliato in qualsiasi momento.
Puoi rifiutare il trattamento, chiedere un secondo parere o sospendere il tuo programma in qualsiasi fase senza penalità e ricevere una spiegazione completa delle conseguenze.
Hai il diritto di sollevare preoccupazioni riguardo alle tue cure. Ogni reclamo è esaminato dal nostro Ufficio Relazioni con i Pazienti e confermato entro 48 ore.
Per aiutarci a fornire le migliori cure possibili, chiediamo ai pazienti e ai familiari accompagnatori di:
Prima di iniziare qualsiasi trattamento, il tuo medico spiegherà la diagnosi, il programma consigliato, i risultati attesi e i potenziali rischi — nella tua lingua preferita attraverso i nostri coordinatori internazionali. Firmerai un modulo di consenso scritto. Puoi richiedere una copia delle tue cartelle cliniche complete, inclusi imaging e risultati di laboratorio, alla fine del soggiorno.
I tuoi dati medici sono conservati in modo sicuro e condivisi solo con il team clinico direttamente coinvolto nelle tue cure. Scopri di più sulla nostra pagina Privacy .
Ogni programma di trattamento è accompagnato da una stima scritta dei costi fornita prima della partenza. Include procedure mediche, alloggio, servizi di traduttore e logistica. Se in qualsiasi momento hai una domanda su un addebito, i nostri coordinatori forniranno una spiegazione dettagliata.
Esplora i nostri programmi di trattamento o inizia il tuo anamnesi medica.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, contatta il nostro Ufficio Relazioni con i Pazienti. Ogni preoccupazione è esaminata in modo riservato e confermata entro 48 ore. Non affronterai mai ritorsioni per aver presentato un reclamo in buona fede.
Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza e analizzare il traffico. Continuando, accetti il nostro uso dei cookie. Informativa sulla Privacy