Wir verpflichten uns, Ihre Würde, Privatsphäre und Autonomie während Ihrer medizinischen Reise nach Kuba zu schützen.
Im La Pradera International Health Center hat jeder internationale Patient Anspruch auf denselben Standard an Rechten, wie sie von der Weltgesundheitsorganisation und der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte anerkannt werden. Diese Rechte gelten von Ihrer ersten Anfrage bis zu Ihrer Rückkehr nach Hause.
Sie haben das Recht auf aufmerksame, respektvolle und kulturell sensible Behandlung zu jeder Zeit, unabhängig von Nationalität, Religion oder Sprache.
Sie erhalten klare Informationen über Ihre Diagnose, die vorgeschlagene Behandlung, Alternativen, Risiken und erwartete Ergebnisse — in Ihrer Sprache — bevor Sie zustimmen.
Alle Ihre Krankenunterlagen, persönlichen Daten und Kommunikationen werden gemäß internationalen Datenschutzstandards streng vertraulich behandelt.
Sie erhalten eine schriftliche Kostenschätzung vor Beginn eines Programms. Keine versteckten Gebühren. Sie können jederzeit eine detaillierte Abrechnung anfordern.
Sie können die Behandlung ablehnen, eine Zweitmeinung einholen oder Ihr Programm in jeder Phase ohne Strafe pausieren und eine vollständige Erklärung der Konsequenzen erhalten.
Sie haben das Recht, Bedenken bezüglich Ihrer Behandlung zu äußern. Jede Beschwerde wird von unserem Patientenbüro geprüft und innerhalb von 48 Stunden bestätigt.
Um uns zu helfen, die bestmögliche Versorgung zu leisten, bitten wir Patienten und begleitende Familienangehörige:
Bevor eine Behandlung beginnt, wird Ihr Arzt Ihre Diagnose, das empfohlene Programm, die erwarteten Ergebnisse und potenzielle Risiken erklären — in Ihrer bevorzugten Sprache über unsere internationalen Koordinatoren. Sie werden ein schriftliches Einwilligungsformular unterzeichnen. Sie können am Ende Ihres Aufenthalts eine Kopie Ihrer vollständigen Krankenunterlagen einschließlich Bildgebung und Laborergebnissen anfordern.
Ihre medizinischen Daten werden sicher gespeichert und nur mit dem klinischen Team geteilt, das direkt an Ihrer Behandlung beteiligt ist. Mehr dazu auf unserer Datenschutzrichtlinie .
Jedes Behandlungsprogramm wird mit einer schriftlichen Kostenschätzung geliefert, die vor Ihrer Reise erstellt wird. Dazu gehören medizinische Eingriffe, Unterkunft, Dolmetscherdienste und Logistik. Wenn Sie Fragen zu einer Gebühr haben, erhalten Sie von unseren Koordinatoren eine detaillierte Erklärung.
Entdecken Sie unsere Behandlungsprogramme oder beginnen Sie Ihre medizinische Anamnese.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, wenden Sie sich bitte an unser Patientenbüro. Jede Bedenken wird vertraulich geprüft und innerhalb von 48 Stunden bestätigt. Sie werden niemals Vergeltungsmaßnahmen für eine gutgläubige Beschwerde erfahren.
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Mit der Fortsetzung stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Datenschutzerklärung